Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Bestellung bei Bartels Watches.
Wie lange dauert der Versand meiner neuen Uhr?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Uhren von Bartels Watches wasserdicht?
Die meisten unserer Modelle sind bis zu 5 ATM wasserdicht, was sie vor Spritzwasser und Regen schützt. Detaillierte Informationen zur Wasserdichtigkeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Der Artikel muss ungetragen und in der Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie einfach unseren Support für ein Retourenlabel.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, wir gewähren auf alle Uhren eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Diese deckt Materialfehler und Mängel am Uhrwerk ab.
Kann ich das Armband meiner Uhr selbst kürzen?
Viele unserer Uhren mit Gliederarmband werden mit einem kleinen Werkzeug geliefert, mit dem Sie die Länge anpassen können. Alternativ empfehlen wir den Besuch eines lokalen Uhrmachers.